Politique de confidentialité
Pratiques de Michelin relatives à la protection des données personnelles confidentielles

 

Michelin AIM FZE. ("Michelin"), respecte la vie privée des visiteurs et des utilisateurs de ses sites internet. Ce document décrit les pratiques adoptées par Michelin concernant les données personnelles, y compris les circonstances dans lesquelles elles peuvent être collectées, les fins auxquelles elles peuvent être utilisées, et les personnes auxquelles elles sont destinées. Chaque site internet de Michelin a un objectif particulier et des caractéristiques qui lui sont propres. Si les acquisitions de données personnelles supplémentaires s’avèrent nécessaires pour un site internet Michelin en particulier, vous en serez informé sur le site.

Table des matières

  • Données personnelles
  • Collecte de Données personnelles
  • Utilisation de Données personnelles
  • Destinataires de vos données personnelles
  • Durée de conservation
  • Droit d’accès, de modification, ou d’opposition
  • Sécurité des données
  • Cookies
  • Transferts internationaux de Données personnelles
  • Services interactifs
  • Confidentialité des enfants
  • Liens vers des Sites tiers
  • Marque déposée et mention de droit d’auteur
  • Consentement à cette Politique de confidentialité
  • Amendements
     

Données personnelles

Généralement, la plupart des sites internet de Michelin ne vous demandent pas de divulguer vos données personnelles. Michelin peut vous demander de fournir vos données personnelles afin de mieux satisfaire vos besoins, par exemple, d’établir une correspondance, de répondre à une requête, et dans d’autres situations semblables. “Données personnelles” peut inclure votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresses e-mail, et d’autres informations spécifiques telles que nom d’utilisateur, mot de passe, ou information de compte.


Collecte des Données personnelles

Michelin collectera vos données personnelles avec des objectifs précis, explicites et légitimes. Elle ne traite pas ces données de manière incompatible avec ces objectifs. Michelin s’engage à ne collecter que des informations adéquates, pertinentes et non-excessives, prenant en compte l’objectif pour lequel elles sont collectées. Michelin prendra toutes mesures raisonnables pour s’assurer de l’exactitude des données personnelles collectées. Michelin ne collecte pas d’informations personnelles vous concernant à moins que vous ne les lui fournissiez volontairement.


Utilisation des Données personnelles

Michelin utilise vos données personnelles dans les limites strictes des objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Par exemple, Michelin peut utiliser vos données personnelles pour:

  • Vous fournir des informations sur ses produits et services;
  • Effectuer et suivre vos transactions;
  • Vous permettre de prendre part aux aspects interactifs de ses sites;
  • Satisfaire une requête d’utilisateur du site (envoi de brochure, de matériel marketing ou promotionnel y compris e-mails ou autre information)
  • Répondre à vos commentaires ou demandes d’information
  • Rendre l’expérience d’utilisateur plus conviviale
  • Compiler les données d’utilisateur stockées dans notre base de données entreprise et pouvant être utilisées à des fins marketing et autres
  • Associer les données personnelles collectées aux données vous concernant que nous collectons hors ligne
  • Respect des exigences légales
     

Michelin s’engage à ne pas utiliser vos données personnelles sans votre consentement préalable.


Destinataires de vos données personnelles

Les destinataires de vos données personnelles sont limités exclusivement aux personnes ayant la nécessité commerciale de les connaître. Michelin peut communiquer vos données personnelles à des fournisseurs ou prestataires de service tiers. Ces fournisseurs ou prestataires sont contractuellement obligés de préserver la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles, et ils ne doivent utiliser vos données personnelles qu’aux fins des services qui leur ont été confiés. Michelin ne vendra pas ni ne louera vos données personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf conformément à l’ordonnance d’un tribunal, pour respecter la loi applicable ou pour protéger les droits et biens ou les marques de Michelin.


Durée de conservation

Michelin ne préserve pas vos données personnelles plus longtemps que le temps nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées ou pour la durée prescrite par la loi.


Droit d’accès, de modification, ou d’opposition

Vous pouvez demander à Michelin d’accéder à vos données personnelles en sa possession, et vous pouvez modifier ces données si elles ne sont pas exactes. Vous avez le droit d’interdire à Michelin de collecter ou de divulguer vos données personnelles. S’agissant de la prospection commerciale, vous pouvez user de votre droit d’opposition sans justification. Pour l’exercice de ces droits, veuillez informer le webmaster du site concerné et/ou le Délégué à la protection des données.


Sécurité des données

Michelin a établi des mesures pour garantir la confidentialité, la sécurité et l’intégrité de ses systèmes contenant vos données personnelles. L’accès aux données personnelles est limité aux personnes ayant la nécessité de les connaître et aux personnes tenues d’observer ces règles. Sur les sites commerciaux de Michelin, la collecte de coordonnées bancaires se fera dans le cadre du processus efficace de sécurité de paiements. Ces mesures peuvent comprendre le cryptage au cours de la collecte ou du transfert des données confidentielles. Michelin s’assure que vos données personnelles ne sont pas altérées, endommagées ou déformées.


Cookies

Un "cookie" est un petit fichier texte qui nous aide de diverses façons à rendre plus agréable et significative votre visite de notre site internet. Par exemple, les cookies vous évitent de devoir vous identifier à chaque visite de nos sites internet. Ils nous permettent de personnaliser un site internet ou une publicité pour mieux correspondre à vos intérêts et préférences. Il existe différents types de cookies.

Un cookie de "session" n’est stocké que dans la mémoire vive (RAM) de votre ordinateur et ne dure que le temps de votre session de navigation. Lorsque vous fermez toutes fenêtres de votre navigateur, ou que vous éteignez votre ordinateur, le cookie de session disparaît à jamais.

Un cookie "persistant" est stocké sur le disque dur de votre ordinateur jusqu’à une date indiquée qui peut être demain, la semaine prochaine, ou dans quelques années. Les cookies persistants restent sur votre ordinateur jusqu’à ce a) qu’ils expirent, b) qu’ils soient écrasés par de nouveaux cookies, c) que vous les retiriez manuellement. La plupart des navigateurs peuvent être configurés pour ne pas accepter de cookies, ceci peut vous empêcher d’avoir accès à certaines fonctions ou fonctionnalités de site.

Michelin collecte des données liées à la manière dont vous utilisez nos sites Internet pour améliorer notre service aux visiteurs et utilisateurs de ces sites par l’utilisation de cookies qui sont des fichiers que votre navigateur Internet place sur votre disque dur lorsque vous visitez un site. Les cookies permettent de vous identifier. Les données enregistrées peuvent être des informations telles que les pages consultées, la date et l’heure de cette consultation, et autre information de suivi. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour qu’il vous informe de la présence de cookies et vous offre l’option d’accepter les cookies. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour supprimer les cookies.

Michelin peut autoriser d’autres sociétés, appelées des serveurs ou réseaux publicitaires tiers, à afficher des publicités sur le site internet. Pour ce faire, les réseaux publicitaires placent un cookie persistant sur votre ordinateur. Ceci permet au réseau publicitaire de reconnaître votre ordinateur à chaque fois qu’il vous envoie une annonce en ligne. De cette manière, les réseaux publicitaires peuvent compiler des informations sur vous, ou d’autres utilisateurs de votre ordinateur ayant vu leurs annonces, et déterminer les publicités cliquées. Ces informations permettent à un réseau publicitaire de livrer des publicités qui pourraient vous intéresser. Michelin n’obtient pas d’accès, ni ne contrôle les cookies pouvant être placés par des serveurs ou réseaux publicitaires tiers.

Le site internet peut utiliser des balises invisibles, balises web, GIF et pixels espion, bannières publicitaires et liens qui sont des outils d’instrumentation du site nous aidant à déterminer, par exemple, si une page a été visualisée ou non et, si c’est le cas, le nombre de fois. Lorsque vous nous demandez de vous envoyer des informations sur une promotion ou une newsletter, nous pouvons utiliser des balises web pour établir le nombre d’e-mails réellement ouverts. En général, toute image électronique visualisée dans le cadre d’une page web, y compris une bannière publicitaire, peut servir de balise web. Nous pouvons utiliser des balises web pour collecter des informations qui nous permettront d’améliorer notre site.

Lorsque vous visitez le site internet, le serveur hébergeant les pages génère automatiquement un "journal de session." Nous utilisons la session pour nous aider à déterminer combien de personnes visitent notre site. Nous pouvons ainsi structurer nos pages pour que les informations plus fréquemment visualisées soient plus faciles à trouver. En suivant les visites de page, nous pouvons déterminer si les informations que nous fournissons sont utilisées. Les seules données collectées sont l’adresse de Protocole Internet (IP) de laquelle vous provenez (qui ne contient aucune information personnelle), le site web qui vous a dirigé vers le site de Michelin, les pages que vous avez visitées et la date et l’heure de ces visites.

Les Utilisateurs peuvent être dirigés vers le site internet via des bannières publicitaires ou des liens de site. Les publicités ou liens de site placés par le site internet utilisent des cookies ou balises web pour donner des indicateurs sur l’efficacité de publicités ou de liens. Ils ne collectent pas d’informations personnelles de l’utilisateur.


Transferts internationaux de données personnelles

Michelin est une société internationale ayant des bases de données dans divers pays où elle opère. Michelin peut transférer vos données personnelles dans la société ou à ses partenaires externes situés en dehors de votre pays d’origine. Parce que le niveau de protection des données n’est pas homogène au niveau mondial, nous ne transmettons pas vos données personnelles à des sociétés tierces en dehors de l’Union européenne à moins que ces sociétés offrent contractuellement un niveau identique ou similaire de protection de vos données personnelles à celui de Michelin. Pour les transferts au sein de Michelin, la société a adopté les Règles d’entreprise contraignantes (“BCR”) régissant les transferts de données personnelles provenant de l’Union européenne. Si vous cliquez sur  “BCR” vous trouverez un exemplaire de ces règles.

Michelin peut communiquer des informations personnelles collectées vous concernant à d’autres sociétés de la famille de sociétés ou filiales de Michelin. Notre "famille de sociétés" est le groupe de sociétés qui nous sont liées par une propriété commune ou un contrôle conjoint. Nous partageons des informations avec cette "famille" dans le cadre normal de la conduite des affaires et de l’offre de produits et services à nos clients.

Les informations personnelles que vous fournissez à Michelin peuvent être communiquées à nos revendeurs Michelin autorisés, ou nos franchisés TYREPLUS. Ceci est nécessaire afin de fournir des informations au concessionnaire permettant de vous contacter dans le cadre habituel des affaires. Le concessionnaire ou le Franchisé n’est pas limité par Michelin en ce qui concerne l’utilisation de vos données.


Services interactifs

Certains sites Internet de Michelin contiennent des fonctionnalités interactives. Vous pouvez, si vous le souhaitez, utiliser ces fonctionnalités interactives en remplissant un formulaire d’inscription. Ce formulaire vous demande de divulguer certaines données personnelles. Ces données personnelles sont collectées en vue d’améliorer les services interactifs et de satisfaire vos besoins. Les utilisateurs enregistrés dans ces services peuvent avoir accès aux informations fournies à la date d’inscription, et ils ont le droit de modifier ou de détruire les informations fournies à tout moment.


Confidentialité des enfants

Les sites internet de Michelin ne sont généralement pas destinés aux mineurs (de moins de dix-huit (18) ans). Si vous êtes mineur, nous vous encourageons à ne pas transmettre d’informations personnelles sans autorisation de vos parents.

Michelin n’entend pas collecter sciemment les informations personnelles des enfants âgés de moins de 13 ans.

A titre de parent, si vous souhaitez accéder aux données personnelles de vos enfants collectées sur le site internet, vous pouvez accéder à ces informations en contactant le webmaster. Michelin s’efforcera raisonnablement de vous fournir les informations que vous avez demandées.


Liens vers des Sites tiers

Les sites internet de Michelin peuvent inclure des hyperliens vers des sites tiers. Michelin ne contrôle pas ces sites et ne peut être tenue pour responsable de leurs pratiques relatives à la confidentialité et à la sécurité de vos données personnelles. Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité de ces sites avant de les utiliser ou de donner vos données personnelles.


Marque déposée et mention de copyright

Veuillez consulter nos Conditions d’Utilisation pour obtenir des informations.


Consentement à cette Politique de confidentialité

En utilisant de ce site, vous signifiez consentir à cette Politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas une disposition de cette Politique, veuillez ne pas utiliser ce site et ne pas envoyer d’informations personnellement identifiables.


Amendements

Tous les amendements seront publiés sur cette URL et prendront effet dès leur publication. Veuillez donc consulter cette page périodiquement.

Vous utilisez un navigateur non pris en charge
Vous utilisez un navigateur qui n'est pas pris en charge par ce site. Certaines fonctionnalités peuvent ne pas marcher correctement. Votre navigation peut en être affectée. Utilisez ou mettez à niveau ou installez l'un des navigateurs suivants pour profiter pleinement de ce site